Standard Chartered
Горячая тема дня
0

WBK Bank Zachodni Polski

Время на прочтение статьи = 9 минут

Bank Zachodni WBK — один из лидеров польской финансовой структуры. Банк был создан в 2001 году, он уверенно набрал позиции за короткий срок и стал пользоваться интересом у жителей страны. Bank WBK предоставляет населению широкий спектр услуг, основные направления – это кредитование, лизинг, работа с малым бизнесом и крупными предприятиями. Bank Zachodni выделяется на фоне остальных банков Польши: банк Заходний прежде всего учитывает потребности клиентов, соответствовать и превосходить их ожидания  – основная миссия банка.

Описание Zachodni WBK SA

Банк Zachodni WBK SA
Банк Zachodni WBK SA является универсальным коммерческим банком, который оказывает широкий спектр банковских услуг

Банк Zachodni WBK SA является универсальным коммерческим банком, который оказывает широкий спектр банковских услуг физическим и юридическим лицам как в внутренних, так и в зарубежных отношениях.

BZ WBK был сформирован в результате слияния между банком Zachodni WBK SA и Wielkopolski Bank Kredytowy SA 13 июня 2001 года. Его зарегистрированный офис находится во Вроцлаве под названием «Bank Zachodni WBK Spółka Akcyjna».

Филиальная сеть банка Zachodni WBK локализована больше всего в наиболее важных экономических центрах Польши. Банк Zachodni WBK предоставляет своим клиентам возможность использовать свою собственную сеть банкоматов на месте филиалов, а также во многих других, часто посещаемых локализациях, таких как, например, супермаркеты и торговые центры.

История 

Банк был создан 13 июня 2001 года в результате слияния банка Zachodni SA и Велькопольски Банк Kredytowy SA Председатель Совета был Мариан Гурский, который работал в банке Велькопольски Kredytowy в этой позиции , поскольку 1996th С мая 2007 года является председателем правления Матеуш Моравецки . В 2005 году компания получила прибыль в размере 689,5 млн злотых (около 171 млн евро) до уплаты налогов в течение общего объема активов в 29,604 млн злотых.

10 сентября 2010 года было объявлено, что испанский Banco Santander приобрел у ирландских союзных ирландских банков 70,36% акций Bank Zachodni WBK SA около 2,9 млрд евро. Кроме того, Banco Santander также выплачивает дополнительно 150 миллионов евро за 50% акций BZWK AIB Asset Management. В целом стоимость сделки составляет 3,1 млрд евро.

В феврале 2012 года материнская компания Banco Santander объявила о слиянии банка Zachodni WBK с Kredyt Bank , дочерней компанией бельгийской KBC Group . Мажоритарным акционером нового банка является Banco Santander с 76,5%, а группа KBC изначально занимает долю в 16,4%. Меньшинства инвесторы будут владеть 7,1% акций. Группа KBC также объявила о продаже своих акций.

Банк Zachodni WBK является третьим по величине банком в Польше по совокупным активам, активным в розничной торговле, МСП, корпоративному и специализированному финансированию. Он обязан постоянно растущей надежности своей позиции для динамичного развития, отличных продуктов, инноваций, последовательного развития бренда и неустанного стремления к совершенству во взаимоотношениях с клиентами. Перечисленный на Варшавской фондовой бирже, с 2011 года входит в состав группы Santander. О IFC

IFC, член Группы Всемирного банка, является крупнейшим мировым институтом развития, ориентированным на частный сектор на развивающихся рынках. Работая с 2000 предприятиями по всему миру, мы используем наш шестилетний опыт для создания возможностей, где это необходимо больше всего. В 2010 финансовом году наши долгосрочные инвестиции в развивающиеся страны выросли почти до 19 млрд. Долл. США, привлекая наш капитал, опыт и влияние, чтобы помочь частному сектору положить конец крайней нищете и обеспечить совместное процветание. Для получения дополнительной информации посетите сайт www.ifc.org.

Стратегические цели

Короче говоря, самой важной задачей Банка является такой банк, который будет отличаться от рынка не только качеством своего предложения, но и тем, как он воспринимается клиентами как уникальная компания, которая активно заботится о его финансовых интересах и постоянно укрепляет отношения с клиентами. Это клиенты их банка и их удовлетворение предложением, что их успех будет зависеть.

Основные значения

  • надежность
  • BZ WBK всегда сможет предлагать своим клиентам повседневные контакты высшего класса.
  • обязательство
  • BZ WBK будет постоянно преуспевать в развитии хороших отношений со своими клиентами посредством активного реагирования на их ожидания.
  • Инновационность
  • BZ WBK сделает все возможное, чтобы стать современным банком, который знает потребности своих клиентов и способен решать их. BZ WBK нацелены на небо, и они успешны.

Дочерние компании 

BZ WBK Leasing SA
BZ WBK Leasing SA — дочерняя компания WBK SA

Ниже перечислены дочерние компании банковской группы. В скобках указаны права голоса компании.

  • BZ WBK Factor Sp. Z oo в Варшаве (100%)
  • БЗ ВБК Inwestycje Sp. В позах (100%)
  • Дом Маклерски BZ WBK SA в Познани (99,99%)
  • BZ WBK Finanse & Leasing SA в Познани (99,99%)
  • BZ WBK Leasing SA в Познани (99,99%)
  • BZ WBK Nieruchomości SA i Wspólnicy Spółka Komandytowa в Познани (99,99%)
  • BZ WBK Nieruchomości SA в Познани (99,96%)
  • Brytyjsko-Polskie Towarzystwo Finansowe WBK-CU Sp. Z oo в Познани (60,00%)
  • AIB WBK Fund Management Sp. Z oo в Варшаве (54.00)
  • BZ WBK AIB Asset Management SA в Познани (50,00%)
  • BZ WBK AIB Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych SA в Познани (права голоса полностью находятся в руках BZ WBK и AIB Asset Management SA )

Филиалы

  • POLFUND — Fundusz Poręczeń Kredytowych SA в Щецине (50%)
  • Lubelskie Zakłady Przemysłu Skórzanego Protector SA в Люблине (36.07%)
  • NFI Magna Polonia SA в Варшаве (29,67%).

Ключевые продукты

  • Ипотечные кредиты
  • Кредитные карты
  • Инвестиционные фонды
  • лизинг
  • Бизнес-предложение.

Банк Zachodni Private Banking

Личный банк

  • VIP-Услуги
  • Ежедневные Счета
  • Кредитные Карты
  • Депозиты
  • Страхование
  • Сберегательные Счета
  • Ипотеки
  • Кредитование
  • Управление Активами
  • Обмен Валют

Предпочтительные банковские услуги

  • Bank Zachodni WBK
    Клиенты Bank Zachodni WBK теперь могут открывать новые счета, не выходя из дома с новым, полностью цифровым процессом

    VIP-Услуги

  • Ежедневные Счета
  • Кредитные Карты
  • Депозиты
  • Структурированные Продукты
  • Взаимные Фонды
  • Инвестиционные Продукты
  • Страхование
  • Сберегательные Счета
  • Ипотеки
  • Кредитование

Частные банковские инвестиции

  • Структурированные Продукты
  • Взаимные Фонды
  • Инвестиционные Продукты
  • Инвестиции В Фондовый Рынок

Он-лайн советник Bank Zachodni

Клиенты Bank Zachodni WBK теперь могут открывать новые счета, не выходя из дома с новым, полностью цифровым процессом. Это возможно благодаря процессу Digital Onboarding, который позволяет перейти в отделение банка и говорить с кассиром устаревшим. Инновационное решение реализовано как значительное расширение On-line Advisor — виртуальной ветки, основанной на технологии LiveBank от Ailleron.

В конце 2015 года Bank Zachodni запустил услугу On-line Advisor, которая позволяет клиентам разговаривать с агентом банка через безопасные видео, аудио и чат-каналы.

Этот канал связи в настоящее время обогащен рядом функций, обеспечивающих эффективное сотрудничество и увеличивая как количество поданных заявок, так и удовлетворенность клиентов банка. Мобильное приложение банка неоднократно отличалось на международном уровне как одно из лучших в Европе и мире, благодаря, среди прочего, его интеграции с онлайн-консультантом.

Внедрение и развитие системы осуществлялось Ailleron, чья виртуальная сеть LiveBank доступна более чем в 20 странах, что позволяет более чем 150 миллионам клиентов банка по всему миру эффективно общаться со своими банками.

банк Zachodni
В 2017 году банк Zachodni подписал соглашение с Ailleron SA о внедрении модуля Digital Onboarding в On-line Advisor, который основан на технологии LiveBank

Digital Onboarding , или быстрое и простое открытие новых учетных записей

В 2017 году банк Zachodni подписал соглашение с Ailleron SA о внедрении модуля Digital Onboarding в On-line Advisor, который основан на технологии LiveBank. Новая услуга позволяет упростить открытие счетов без необходимости посещать банк или ждать, пока контракт будет доставлен курьером. Процесс Digital Onboarding — это последняя тенденция, облегчающая и автоматизирующая удаленное приобретение новых клиентов, что позволит наиболее инновационным банкам получить конкурентное преимущество.

«Мы были одним из первых банков в Польше, который позволил нашим клиентам открыть учетную запись, используя процесс Digital Onboarding через свои компьютеры и смартфоны. Мы рады, что платформа LiveBank, ранее реализованная Ailleron, настолько гибкая, что позволяет нам добавить этот процесс и динамично развивать удаленный контакт с банком », — говорит Томаш Ниведзял, директор многоканальной банковской зоны в Банке Zachodni WBK SA.

Процесс открытия учетной записи

Процесс Digital Onboarding состоит из нескольких коротких шагов, которые позволяют создавать новую учетную запись и приобретать нового клиента за считанные минуты. Во-первых, видеоконференция устанавливается с помощью On-line Advisor, который начинает процесс Digital Onboarding. Затем советник просит клиента держать свою удостоверение личности перед камерой, а затем показывать ее с обратной стороны, а также с разных сторон, а затем на их лице, чтобы делать снимки.

Затем система сравнивает биометрические характеристики лица клиента с ID-картой, например, расстояние между глазами, носом и ушами. Проверяются десятки функций, чтобы обеспечить с максимальной степенью уверенности, что человек, общающийся с банком через видео, является тем же лицом, что и на фотографии в документе.

Агент проверяет, имеет ли документ все функции аутентификации, и система считывает данные с ID-карты с помощью функции OCR и автоматически вставляет их в соответствующую форму. Когда система обнаруживает несоответствия, она немедленно информирует советника и представляет проблему.

Данные клиента проверяются во внешней базе данных и внутренних банковских ресурсах, а когда клиент проходит процесс положительно, он-лайн советник представляет контракт клиенту на экране, который затем может быть подтвержден и заключен с устным заявлением будем. Затем автоматически создается новый банковский счет. Контракт отправляется в зашифрованном файле по электронной почте. Подтверждением заключения договора является запись всего разговора между клиентом и онлайновым советником.

Чтобы соответствовать новым правилам, регулирующим защиту персональных данных в Европейском союзе, весь процесс регистрируется и архивируется с возможностью автоматического удаления записи, которая также регулируется новым законом.

Источники:

  • https://livebank24.com/blog/digital-onboarding-with-online-advisor-in-wbk/
  • https://de.wikipedia.org/wiki/Bank_Zachodni_WBK
  • https://ifcextapps.ifc.org/ifcext/pressroom/ifcpressroom.nsf/0/
  • https://www.ecbs.org/banks/poland/bank-zachodni-wbk/view-details.html
  • https://poland.deposits.org/business-banking/bank-zachodni/
Добавить в закладки
Голосовать ПРОТИВГолосовать ЗА 0
Загрузка...
Добавить комментарий